Kuntien ympärillä oleva liiketoiminta ei taida olla markkinataloutta

2.4.2015

Kuntien on tehostettava toimintaa ja tämä on ajanut kunnat jo vuosia sitten tekemään erilaisia tehostamistoimia. Uskon, että monessa asiassa on päästy eteenpäin esimerkiksi yhtiöittämällä toimintaa. Yhtiö on tietysti viimekädessä vain juridinen olomuoto, mutta...

Pehmeämmät arvot osana suomalaista menestystä

27.3.2015

Suomalaiset ovat hyviä talousjohtamisessa ja jo olemassa olevan managementin hoitamisessa. Tämän seurauksena suomalaiset pärjäävät hyvinä aikoina, mutta maailman muutoksen sopeutuminen on kivuliasta. Sanat ovat yliopistomiesten Pauli Juutin ja Jarkko Peltomäen...

Miksi asiakkaan on niin usein tyydyttävä toisarvoiseen rooliin?

20.3.2015

Toimin yrittäjänä, mutta en maksa palkkaa itselleni omilla, vaan asiakkailta saaduilla rahoilla. Minulla ei olisi varaa maksaa itselleni palkkaa omilla rahoillani, joten palkkarahat on saatava asiakkailta. Ellen saa rahaa asiakkailta, en siis saa palkkaakaan. Tämä...

Vakuutusyhtiöiden myyntityö ei näytä uudistuvan

13.3.2015

Pienyrittäjää ei arjessa kovin moni kaipaa. Suurimmat kaipaajani ovat myynti-ihmisiä, jotka lähestyvät minua myyntitarkoituksessa. Sehän sopii, sillä aktiivinen asiakkaiden huomioiminen on palvelua. Mutta riskinä on, ettei myyjä ajattelekaan asiakastaan, vaan vain...