Yhteistyö kokeneen esihenkilöiden valmentajan kanssa

Kukaan ei osaa kaikkea ja kaksi silmäparia näkee enemmän kuin yksi. Asiakkailla on erilaisia tilanteita, jotka vaativat jossain määrin asiakaskohtaista lähestymistapaa. Tämä johdosta teen yhteistyötä kokeneen esihenkilöiden ja työntekijöiden ohjaajan kanssa.

Työyhteisöissä kohtaamani esihenkilötyön ongelmat jakautuvat kahteen:

• rakenteelliset ongelmat eli työn tekemisen organisointi ja vastuujako ei toimi
• ihmisten välisen kanssakäymisen ongelmat eli ihmiset eivät oikein osaa kommunikoida keskenään toimivasti ja rakentavasti

Edelliseen perustuen haluan työskennellä ihmisten käytöksen kehittämiseen perehtyneen asiantuntijan kanssa. Kahdestaan työskennellessämme pidämme toisemme ajan tasalla tilanteesta, jolloin toinen meistä pääsee jatkamaan työtään todellisesta tilanteesta käsin – tilanteeseen tutustumista ei juuri tarvita. Tämä onkin keskeinen hyöty yhteistyöstämme – mitä teemmekään, teemme strategian pohjalta aina samaan maaliin töitä, kummankaan osaaminen ei muodosta erillistä projektia, vaan tekemisemme liittyy toisiinsa.

Yhteistykumppani Sampo Kettunen, psykologi ja esihenkilöiden valmentaja, SKCCC